| Titre : |
Méthodologie du recueil d'informations |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Jean-Marie De Ketele, Auteur ; Xavier Roegiers, Auteur |
| Editeur : |
Paris ; Bruxelles : De Boeck Université |
| Année de publication : |
DL 2015 |
| Collection : |
Méthodes en sciences humaines |
| Importance : |
1 vol. (208 p.) |
| Format : |
24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-8073-0037-8 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Recherche de l'information ** Méthodologie
Sciences humaines ** Méthodologie
Sciences sociales ** Méthodologie
Sciences sociales ** Recherche
|
| Index. décimale : |
001 Méthodologie - Méthodes de travail |
| Résumé : |
" - Recueil d'informations: fonctions, caractéristiques, typologies, champs d'application et principales méthodes (observation, questionnaire, interview et étude de documents)
- Processus d'évaluation: caractéristiques, types, étapes...
- Processus de recherche: fonctions, types, critères de qualité...
- Méthodologie du recueil d'informations: élaboration d'un outil d'investigation, présentation des informations, traitements des résultats..." (4e de couv.)
|
| Note de contenu : |
CHAPITRE 1 - UNE APPROCHE GÉNÉRALE DU RECUEIL D'INFORMATION
Introduction
1.1. Définition du recueil l d' informations
--- 1.1.1. Les fonctions
--- 1.1.2. Les caractéristiques
------ A. Se situer dans une action définie de façon plus ou moins précise
------ B. Présenter un caractère unilatéral ou multilatéral
------ C. Revêtir un caractère plus ou moins organisé
------ D. Nécessiter des garanties de validité plus ou moins strict
1.2. Les principales méthodes du recueil d' informations
--- 1.2.1. L'interview
------ Caractéristiques de l'interview comme méthodes
--- 1.2.2. L'observation
------ A. Sens première
------ B. Sens dérivés
--- 1.2.3. Le questionnaire
------ A. Le questionnaire de contrôle de connaissances
--------- 1. L'activité adaptée
--------- 2. Le contenu
------ B. Le questionnaire d'enquête
--- 1.2.4. L'étude de documents
------ A. La nature des documents
------ B. La quantité des documents à étudier
------ C. L'objet et le but de l'enquête
--- 1.2.5. Stratégies composées
--- 1.2.6. Caractérisation et classement des méthodes
------ A. Quelle est la nature de la communication ? Est-elle à double sens, ou à sens unique ? Est-elle directe ou indirecte ?
------ B. Quelle est l'étendue de l'accès à l'information ? L'accès à l'information est-il limité ou non dans l'espace ?Est-il concentré dans le temps ou non ?
1.3. Nécessité d'une réflexion épistémologique sur le recueil d'informations
--- 1.3.1. Le pouvoir lié à celui qui recueille l'information
--- 1.3.2. Le pouvoir lié à ceux qui utilisent l'information
CHAPITRE 2 - LE PROCESSUS DE RECUEIL D'INFORMATION AU SERVICE DU PROCESSUS D'ÉVALUATION
2.1. Le processus d'évaluation
--- 2.1.1. Définition générale de l'évaluation
--- 2.1.2. Commentez caractériser les évaluations?
--- 2.1.3. Évaluation d'orientation, évaluation de régulation et évaluation de certification
------ A. Évaluation d'orientation
--------- Évaluation prédictive
--------- Évaluation prévisionnelle
--------- Évaluation diagnostic
------ B. Évaluation de régulation
--------- Évaluation formatif
--------- Évaluation formatrice
------ C. Évaluation de certification
--------- Évaluation de sélection
--------- Évaluation de classement
--------- Évaluation sommatif
--- 2.1.4. Démarche sommative, descriptive et herméneutique
------ A. Une démarche sommative, liée à un recueil sommatif
------ B. Une démarche descriptive, liée à un recueil descriptif
------ C. Une démarche herméneutique, liée à un recueil intégré
--- 2.1.5. Interprétation normative et critériée
--- 2.1.6. Évaluation et jugement
2.2. Les principales étapes du processus d'évaluation
--- 2.2.1. Les étapes d'un processus d'évaluation
------ Étape 1 : indiquer clairement les objectifs de l'évaluation
------ Étape 2 : indiquez clairement les critères d'évaluation
--------- a. Les critères relatifs à l'évaluation des performances des personnes
------------ Critères d'appréciation et de correction
------------ Critères de réussite et de délibération
------------ Critères comportementaux
------------ Critères de sélection
------------ Critères d'orientation
------------ Critères minimaux et critères de perfectionnement
--------- b. L'évaluation d'une action, d'un fonctionnement ou d'un système
------------ Critères d'efficacité
------------ Critères de qualité du fonctionnement
------------ Critères de satisfaction
------------ La notion d'indicateur
------ Étape 3: déterminer les informations à régénérer-------- Étape 4 :déterminer une stratégie de recueil d'informations
------ Étape 5 :Alimenter l'information de façon fiable
------ Étape 6 :confronter les informations recueillies et les critères posés
------ Étape 7 : donner du sens et formuler les conclusions de façon claire et précise
--- 2.2.2. Pertinence, validité et fiabilité
------ A. Six questions-clés
------ B. Une septième question
--- 2.2.3. Définition opérationnelle de l'évaluation
2.3. Le process us de recueil d' informations par rapport au processus d'évaluation
--- 2.3.1. Processus d'évaluation
--- 2.3.2. Processus de recueil d'informations
2.4. Le process us de mesure par rapport aux processus de recueil d'informations et d'évaluation
--- 2.4.1. Définition de la mesure
------ A. La notion du variable
------ B. Variable continue et variable discrète
------ C. Modalités d'une variable
------ D. Les différents types de mesures
--------- 1.Les mesures nominales
--------- 2.Les mesures ordinales
--------- 3.Les mesures d'intervalles
--------- 4.Les mesures du rapport
------ E. Variables dépendantes et variables indépendantes
--- 2.4.2. Le processus de mesure au service du processus de recueil d'informations
CHAPITRE 3 - LE PROCESSUS DE RECUEIL D'INFORMATIONS AU SERVICE DU PROCESSUS DE
RECHERCHE
3.1. Le processus de recherche
--- 3.1.1. Fonctions des processus de recherche
--- 3.1.2. Définition de la recherche
3.2. Les différents types de recherche
--- 3.2.1. La recherche scientifique
------ A. La recherche scientifique fondamentale ou de laboratoire
------ B. La recherche scientifique sur le terrain
--- 3.2.2. La recherche de développement, ou la recherche technologique
--- 3.2.3. La recherche opérationnelle et la recherche évaluative
------ A. Recherche opérationnelle
------ B. Recherche évaluative
--- 3.2.4. La recherche-action
--- 3.2.5. La recherche (scientifique ou technologique) exploratoire
--- 3.2.6. La recherche descriptive
--- 3.2.7. La recherche spéculative
--- 3.2.8. Synthèse des différents types de recherches
3.3. Les critères de qualité d'une recherche
3.4. Recherche et évaluation
--- 3.4.1. La motivation de l'enquêteur
--- 3.4.2. Les objectifs de l'investigation
--- 3.4.3. Le rôle de l'explication
--- 3.4.4. Les propriétés des phénomènes qui sont présentés
--- 3.4.5. L'"universalité" des phénomènes étudiés en termes de généralisabilité --- ----- 3.4.6. L'évidence ("salience") de la question de valeur
3.5. Le processus de recherche par rapport aux processus d'évaluation, de contrôle, de mesure et de recueil d'informations
CHAPITRE 4 - FONCTIONS ET CHAMPS D'APPLICATION DU RECUEIL D'INFORMATIONS
4.1. Les principales fonctions du recueil d'informations
--- 4.1.1. La fonction prédictive
--- 4.1.2. La fonction de régulation
--- 4.1.3. La fonctionnelle formative
--- 4.1.4. La fonction certificative
--- 4.1.5. La fonction prévisionnelle
--- 4.1.6. La fonction prospective
--- 4.1.7. La fonction de contrôle de qualité
--- 4.1.8. La fonction descriptive
--- 4.1.9. La fonction heuristique
--- 4.1.10. La fonction de vérification
--- 4.1.11. La fonction de développement
4.2. Description des principaux champs d'application du recueil d'informations
4.3. Caractérisation et classement des champs d' application
--- 4.3.1. Critère 1: Le degré de généralisabilité recherché es t-il important?
--- 4.3.2. Critère 2: Quel est le degré d'urgence de l'étude et des effets attendus?
CHAPITRE 5 - TYPOLOGIES DU RECUEIL D'INFORMATIONS
5.1. Paramètres généraux et paramètres spécifiques
5.2. Établissement des paramètres caractérisant une stratégie de recueil d'informations
5.3. Les acteurs de l'investigation
--- 5.3.1. Définition des différents acteurs
------ A. Le commanditaire
------ B. L'initiateur
------ C. Le gestionnaire
------ D. L'investigateur
------ E. Le destinataire
------ F. Le bénéficiaire
--- 5.3.2. Recueil libre et contrôlé
5.4. L'objet du recueil d'informations
--- 5.4.1. Faits et représentations
--- 5.4.2. Recueil d'informations attributif ou narratif
5.5. Le degré de guidage du recueil d'informations
--- 5.5.1. Situation créée et naturelle
--- 5.5.2. Situation manipulée et non manipulée
------ A. Questionnaire
------ B. Interview
------ C. Étude de documents
------ E. Observation
--- 5.5.3. L'inférence
5.6. Le référentiel de l'investigateur
--- a. Questionnaire
--- b. Interview
--- c. Etude de documents.
--- d. Observation
5.7. Les procédures mises en œuvre
--- a. Questionnaire
--- b. Interview
--- c. Etude de documents
--- d. Observation
5.8. La dimension temporelle du recueil d'in formations
--- a. Questionnaire
--- b. Interview
--- c. Etude de documents
--- d. Observation
5.9. Synthèse des paramètres
CHAPITRE 6 - MÉTHODOLOGIE GÉNÉRALE DU RECUEIL D'INFORMATIONS
6.1. Les différentes phases d'une investigation
6.2. L'élaboration d'un outil d'investigation
--- 6.2.1. Introduction
------ Étape 1: Recueil d'informations libres (observation, questionnaires, entretiens) pour se réaliser avec le domaine, la situation, les personnes
------ Étape 2: Enregistrement d'un matériel comportemental suffisamment étendu
------ Étape 3: Premier tri des indicateurs
------ Étape 4: Premier tri parmi les méthodes de recueil d'informations susceptibles d'être prises en compte en termes de pertinence
------ Étape 5: Revue critique de la littérature scientifique dans le domaine et contacts avec des chercheurs et praticiens
------ Étape 6: Construction (ou choix) d'un cadre théorique et conceptuel
------ Étape 7: Ajustements et approfondissements des démarches empiriques en fonction de l'étape précédente
------ Étape 8: Spécification des caractéristiques de la situation à étudier ou de la définition du concept à observer
--------- A. Pour une investigation ponctuelle
--------- B. Pour une investigation expérimentale
------ Étape 9: Choix des indicateurs susceptibles d'être explorés
------ Étape 10: Choix et construction d'un (ou de plusieurs) instrument(s) suffisamment pertinent(s),valide(s) et fiable(s)
------ Étape 11: Entraînement des personnes chargées de recueillir l'information, standardisation et ajustements de l'instrument
------ Étape 12: Expérience de validation
--- 6.2.2. Conclusion
6.3. La validation du processus de recueil d'informations
--- 6.3.1. Ce qu'est une validation d'un recueil d'informations
------ A. Une vérification de la pertinence des informations à recueillir
------ B. Une vérification de la validité des information
------ C. Une vérification de la fiabilité des procédures de recueil des informations
--- 6.3.2. Validation a priori et validation a posteriori
--- 6.3.3. La validation a priori d'un outil de recueil d'informations.
------ A. Une vérification de la pertinence des informations à faciliter à travers l'outil
------ B. Une vérification de la validité de l'outil utilisé
--------- 1. La validité interne de l'outil
--------- 2. La validité externe de l'outil.
------ C. Une vérification de la fiabilité des procédures de recueil des informations à l' aide de l'outil
--------- 1. L'accord notation-renotation
--------- 2. L'accord inter-notateurs
--------- 3. L'accord intra-notateur
--------- 4. L'accord inter-staff
--------- 5. L'accord intra-staff
--------- 6. L'accord notateur-protocole critère
------ D. L'homogénéité d'un outil de recueil d'information
--- 6.3.4. La validation a posteriori d'un recueil d'informations
------ A. Les informations recueillies sont-elles nécessaires et suffisantes (en qualité et en quantité) en regard de l'objectif?
--------- 1. L'information n'est-elle pas redondante, ou contenue dans une autre information ?
--------- 2. Est-elle suffisamment complète ?
------ B. L'information est-elle valide ?
------ C. L'information est-elle fiable?
--- 6.3.5. La transférabilité
6.4. La présentation des informations
6.5. Le traitement des résultats
EN GUISE DE CONCLUSION
L'observation, un processus créatif
L'observation, un processus marqué par l'incomplétude
L'observation, un processus marqué par la nécessité d'un contrôle
Les dispositifs de recueil d'informations: des points communs dans la diversité
ANNEXE: Vérification de la fiabilité
BIBLIOGRAPHIE
INDEX
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| Permalink : |
http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21142 |
Méthodologie du recueil d'informations [texte imprimé] / Jean-Marie De Ketele, Auteur ; Xavier Roegiers, Auteur . - Paris ; Bruxelles : De Boeck Université, DL 2015 . - 1 vol. (208 p.) ; 24 cm. - ( Méthodes en sciences humaines) . ISBN : 978-2-8073-0037-8 Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Recherche de l'information ** Méthodologie
Sciences humaines ** Méthodologie
Sciences sociales ** Méthodologie
Sciences sociales ** Recherche
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| Index. décimale : |
001 Méthodologie - Méthodes de travail |
| Résumé : |
" - Recueil d'informations: fonctions, caractéristiques, typologies, champs d'application et principales méthodes (observation, questionnaire, interview et étude de documents)
- Processus d'évaluation: caractéristiques, types, étapes...
- Processus de recherche: fonctions, types, critères de qualité...
- Méthodologie du recueil d'informations: élaboration d'un outil d'investigation, présentation des informations, traitements des résultats..." (4e de couv.)
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| Note de contenu : |
CHAPITRE 1 - UNE APPROCHE GÉNÉRALE DU RECUEIL D'INFORMATION
Introduction
1.1. Définition du recueil l d' informations
--- 1.1.1. Les fonctions
--- 1.1.2. Les caractéristiques
------ A. Se situer dans une action définie de façon plus ou moins précise
------ B. Présenter un caractère unilatéral ou multilatéral
------ C. Revêtir un caractère plus ou moins organisé
------ D. Nécessiter des garanties de validité plus ou moins strict
1.2. Les principales méthodes du recueil d' informations
--- 1.2.1. L'interview
------ Caractéristiques de l'interview comme méthodes
--- 1.2.2. L'observation
------ A. Sens première
------ B. Sens dérivés
--- 1.2.3. Le questionnaire
------ A. Le questionnaire de contrôle de connaissances
--------- 1. L'activité adaptée
--------- 2. Le contenu
------ B. Le questionnaire d'enquête
--- 1.2.4. L'étude de documents
------ A. La nature des documents
------ B. La quantité des documents à étudier
------ C. L'objet et le but de l'enquête
--- 1.2.5. Stratégies composées
--- 1.2.6. Caractérisation et classement des méthodes
------ A. Quelle est la nature de la communication ? Est-elle à double sens, ou à sens unique ? Est-elle directe ou indirecte ?
------ B. Quelle est l'étendue de l'accès à l'information ? L'accès à l'information est-il limité ou non dans l'espace ?Est-il concentré dans le temps ou non ?
1.3. Nécessité d'une réflexion épistémologique sur le recueil d'informations
--- 1.3.1. Le pouvoir lié à celui qui recueille l'information
--- 1.3.2. Le pouvoir lié à ceux qui utilisent l'information
CHAPITRE 2 - LE PROCESSUS DE RECUEIL D'INFORMATION AU SERVICE DU PROCESSUS D'ÉVALUATION
2.1. Le processus d'évaluation
--- 2.1.1. Définition générale de l'évaluation
--- 2.1.2. Commentez caractériser les évaluations?
--- 2.1.3. Évaluation d'orientation, évaluation de régulation et évaluation de certification
------ A. Évaluation d'orientation
--------- Évaluation prédictive
--------- Évaluation prévisionnelle
--------- Évaluation diagnostic
------ B. Évaluation de régulation
--------- Évaluation formatif
--------- Évaluation formatrice
------ C. Évaluation de certification
--------- Évaluation de sélection
--------- Évaluation de classement
--------- Évaluation sommatif
--- 2.1.4. Démarche sommative, descriptive et herméneutique
------ A. Une démarche sommative, liée à un recueil sommatif
------ B. Une démarche descriptive, liée à un recueil descriptif
------ C. Une démarche herméneutique, liée à un recueil intégré
--- 2.1.5. Interprétation normative et critériée
--- 2.1.6. Évaluation et jugement
2.2. Les principales étapes du processus d'évaluation
--- 2.2.1. Les étapes d'un processus d'évaluation
------ Étape 1 : indiquer clairement les objectifs de l'évaluation
------ Étape 2 : indiquez clairement les critères d'évaluation
--------- a. Les critères relatifs à l'évaluation des performances des personnes
------------ Critères d'appréciation et de correction
------------ Critères de réussite et de délibération
------------ Critères comportementaux
------------ Critères de sélection
------------ Critères d'orientation
------------ Critères minimaux et critères de perfectionnement
--------- b. L'évaluation d'une action, d'un fonctionnement ou d'un système
------------ Critères d'efficacité
------------ Critères de qualité du fonctionnement
------------ Critères de satisfaction
------------ La notion d'indicateur
------ Étape 3: déterminer les informations à régénérer-------- Étape 4 :déterminer une stratégie de recueil d'informations
------ Étape 5 :Alimenter l'information de façon fiable
------ Étape 6 :confronter les informations recueillies et les critères posés
------ Étape 7 : donner du sens et formuler les conclusions de façon claire et précise
--- 2.2.2. Pertinence, validité et fiabilité
------ A. Six questions-clés
------ B. Une septième question
--- 2.2.3. Définition opérationnelle de l'évaluation
2.3. Le process us de recueil d' informations par rapport au processus d'évaluation
--- 2.3.1. Processus d'évaluation
--- 2.3.2. Processus de recueil d'informations
2.4. Le process us de mesure par rapport aux processus de recueil d'informations et d'évaluation
--- 2.4.1. Définition de la mesure
------ A. La notion du variable
------ B. Variable continue et variable discrète
------ C. Modalités d'une variable
------ D. Les différents types de mesures
--------- 1.Les mesures nominales
--------- 2.Les mesures ordinales
--------- 3.Les mesures d'intervalles
--------- 4.Les mesures du rapport
------ E. Variables dépendantes et variables indépendantes
--- 2.4.2. Le processus de mesure au service du processus de recueil d'informations
CHAPITRE 3 - LE PROCESSUS DE RECUEIL D'INFORMATIONS AU SERVICE DU PROCESSUS DE
RECHERCHE
3.1. Le processus de recherche
--- 3.1.1. Fonctions des processus de recherche
--- 3.1.2. Définition de la recherche
3.2. Les différents types de recherche
--- 3.2.1. La recherche scientifique
------ A. La recherche scientifique fondamentale ou de laboratoire
------ B. La recherche scientifique sur le terrain
--- 3.2.2. La recherche de développement, ou la recherche technologique
--- 3.2.3. La recherche opérationnelle et la recherche évaluative
------ A. Recherche opérationnelle
------ B. Recherche évaluative
--- 3.2.4. La recherche-action
--- 3.2.5. La recherche (scientifique ou technologique) exploratoire
--- 3.2.6. La recherche descriptive
--- 3.2.7. La recherche spéculative
--- 3.2.8. Synthèse des différents types de recherches
3.3. Les critères de qualité d'une recherche
3.4. Recherche et évaluation
--- 3.4.1. La motivation de l'enquêteur
--- 3.4.2. Les objectifs de l'investigation
--- 3.4.3. Le rôle de l'explication
--- 3.4.4. Les propriétés des phénomènes qui sont présentés
--- 3.4.5. L'"universalité" des phénomènes étudiés en termes de généralisabilité --- ----- 3.4.6. L'évidence ("salience") de la question de valeur
3.5. Le processus de recherche par rapport aux processus d'évaluation, de contrôle, de mesure et de recueil d'informations
CHAPITRE 4 - FONCTIONS ET CHAMPS D'APPLICATION DU RECUEIL D'INFORMATIONS
4.1. Les principales fonctions du recueil d'informations
--- 4.1.1. La fonction prédictive
--- 4.1.2. La fonction de régulation
--- 4.1.3. La fonctionnelle formative
--- 4.1.4. La fonction certificative
--- 4.1.5. La fonction prévisionnelle
--- 4.1.6. La fonction prospective
--- 4.1.7. La fonction de contrôle de qualité
--- 4.1.8. La fonction descriptive
--- 4.1.9. La fonction heuristique
--- 4.1.10. La fonction de vérification
--- 4.1.11. La fonction de développement
4.2. Description des principaux champs d'application du recueil d'informations
4.3. Caractérisation et classement des champs d' application
--- 4.3.1. Critère 1: Le degré de généralisabilité recherché es t-il important?
--- 4.3.2. Critère 2: Quel est le degré d'urgence de l'étude et des effets attendus?
CHAPITRE 5 - TYPOLOGIES DU RECUEIL D'INFORMATIONS
5.1. Paramètres généraux et paramètres spécifiques
5.2. Établissement des paramètres caractérisant une stratégie de recueil d'informations
5.3. Les acteurs de l'investigation
--- 5.3.1. Définition des différents acteurs
------ A. Le commanditaire
------ B. L'initiateur
------ C. Le gestionnaire
------ D. L'investigateur
------ E. Le destinataire
------ F. Le bénéficiaire
--- 5.3.2. Recueil libre et contrôlé
5.4. L'objet du recueil d'informations
--- 5.4.1. Faits et représentations
--- 5.4.2. Recueil d'informations attributif ou narratif
5.5. Le degré de guidage du recueil d'informations
--- 5.5.1. Situation créée et naturelle
--- 5.5.2. Situation manipulée et non manipulée
------ A. Questionnaire
------ B. Interview
------ C. Étude de documents
------ E. Observation
--- 5.5.3. L'inférence
5.6. Le référentiel de l'investigateur
--- a. Questionnaire
--- b. Interview
--- c. Etude de documents.
--- d. Observation
5.7. Les procédures mises en œuvre
--- a. Questionnaire
--- b. Interview
--- c. Etude de documents
--- d. Observation
5.8. La dimension temporelle du recueil d'in formations
--- a. Questionnaire
--- b. Interview
--- c. Etude de documents
--- d. Observation
5.9. Synthèse des paramètres
CHAPITRE 6 - MÉTHODOLOGIE GÉNÉRALE DU RECUEIL D'INFORMATIONS
6.1. Les différentes phases d'une investigation
6.2. L'élaboration d'un outil d'investigation
--- 6.2.1. Introduction
------ Étape 1: Recueil d'informations libres (observation, questionnaires, entretiens) pour se réaliser avec le domaine, la situation, les personnes
------ Étape 2: Enregistrement d'un matériel comportemental suffisamment étendu
------ Étape 3: Premier tri des indicateurs
------ Étape 4: Premier tri parmi les méthodes de recueil d'informations susceptibles d'être prises en compte en termes de pertinence
------ Étape 5: Revue critique de la littérature scientifique dans le domaine et contacts avec des chercheurs et praticiens
------ Étape 6: Construction (ou choix) d'un cadre théorique et conceptuel
------ Étape 7: Ajustements et approfondissements des démarches empiriques en fonction de l'étape précédente
------ Étape 8: Spécification des caractéristiques de la situation à étudier ou de la définition du concept à observer
--------- A. Pour une investigation ponctuelle
--------- B. Pour une investigation expérimentale
------ Étape 9: Choix des indicateurs susceptibles d'être explorés
------ Étape 10: Choix et construction d'un (ou de plusieurs) instrument(s) suffisamment pertinent(s),valide(s) et fiable(s)
------ Étape 11: Entraînement des personnes chargées de recueillir l'information, standardisation et ajustements de l'instrument
------ Étape 12: Expérience de validation
--- 6.2.2. Conclusion
6.3. La validation du processus de recueil d'informations
--- 6.3.1. Ce qu'est une validation d'un recueil d'informations
------ A. Une vérification de la pertinence des informations à recueillir
------ B. Une vérification de la validité des information
------ C. Une vérification de la fiabilité des procédures de recueil des informations
--- 6.3.2. Validation a priori et validation a posteriori
--- 6.3.3. La validation a priori d'un outil de recueil d'informations.
------ A. Une vérification de la pertinence des informations à faciliter à travers l'outil
------ B. Une vérification de la validité de l'outil utilisé
--------- 1. La validité interne de l'outil
--------- 2. La validité externe de l'outil.
------ C. Une vérification de la fiabilité des procédures de recueil des informations à l' aide de l'outil
--------- 1. L'accord notation-renotation
--------- 2. L'accord inter-notateurs
--------- 3. L'accord intra-notateur
--------- 4. L'accord inter-staff
--------- 5. L'accord intra-staff
--------- 6. L'accord notateur-protocole critère
------ D. L'homogénéité d'un outil de recueil d'information
--- 6.3.4. La validation a posteriori d'un recueil d'informations
------ A. Les informations recueillies sont-elles nécessaires et suffisantes (en qualité et en quantité) en regard de l'objectif?
--------- 1. L'information n'est-elle pas redondante, ou contenue dans une autre information ?
--------- 2. Est-elle suffisamment complète ?
------ B. L'information est-elle valide ?
------ C. L'information est-elle fiable?
--- 6.3.5. La transférabilité
6.4. La présentation des informations
6.5. Le traitement des résultats
EN GUISE DE CONCLUSION
L'observation, un processus créatif
L'observation, un processus marqué par l'incomplétude
L'observation, un processus marqué par la nécessité d'un contrôle
Les dispositifs de recueil d'informations: des points communs dans la diversité
ANNEXE: Vérification de la fiabilité
BIBLIOGRAPHIE
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