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Rôles et communications dans les organisations / Alex Mucchielli
Titre : Rôles et communications dans les organisations Type de document : texte imprimé Auteurs : Alex Mucchielli Mention d'édition : Nouv. éd. entièrement remaniée et mise à jour de "psycho-sociologie des organisations" Editeur : Paris [France] : Librairies Techniques Année de publication : 1983 Collection : Formation permanente en sciences humaines Importance : [pagination multiple] Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7111-0406-2 Note générale : Bibliogr. p.77 - Lexique. - Annexes. - Ouvrage en tête-bêche : connaissance du problème - applications pratiques. Langues : Français (fre) Catégories : Organisation ** Recherche
Psychologie sociale
Sociologie des organisationsNote de contenu :
EXPOSE 1 - LE SYSTME FORMEL DE L'ORGANISATION
Ch.1. L'Organisation te les contraintes exercées sur l'Individu
Ch.2. L'analyse idéologique des statuts, chartes de fonctionnement et procédures officielles
--- Exemples d'analyse de chartes de fonctionnement: la recherche de la logique sous-adjacent
--- L'analyse idéologique des différents éléments officiels: système de recrutement, système de notation, système de décision
Ch.3. L'étude comparative des organigrammes
--- Explicitation de l'organigramme officiel
------ Le pistage des documents
------ Les diagrammes de circulation
------ Les tableaux fonctionnels
--- Explication de l'organigramme réel
------ Les interviews sur l'organigramme réel
------ Les études des postes de travail
--- L'utilisation comparative des résultats obtenus par ces enquêtes
Ch.4. L'analyse de différents éléments du système formel: la décision, le contrôle, la diffusion des objectifs, le système dappréciation
--- L'étude des types de procédures de diffusion des objectifs
--- L'étude des procédures de contrôle
--- L'étude des ^procédures de décision
--- L'étude du système d'appréciation
Ch.5. L'utilisation de divers indicateurs sociologiques
Conclusion
EXPOSE 2 - L'ORGANISATION COMME SYSTEME DE ROLES
Ch.1. Définition du rôle, des systèmes de rôles et d'attentes de rôles
--- Définition du rôle
--- Le rôle du Manager
--- Les trois niveaux d'analyse du rôle
Ch.2. L'organisation comme ensemble de rôles
--- Le système concret des rôles officiels
--- Le système de définition et d'attentes réciproques des rôles
Ch.3. analyses et diagnostics liés au système de rôles
--- L'analyse des jeux stratégiques liés aux variances et aux ambivalences
--- La logique des interactions de rôles: les jeux organisationnels et les effets pervers
------ La structuration réciproque des rôles
------ Le style du pouvoir
------ Les jeux organisationnels
------ Les effets pervers des systèmes d'interactions
------ Effets liés au poids des structures formelles
--- L'analyse des représentations de la situation, des actions typiques et de leurs effets prévus et non prévus
------ Méthodologie de l'enquête actionniste
------ Un exemple d'analyse actionniste
Conclusion
EXPOSE 3 - LE SYSTME INFORMEL DE L'ORGANISATION
Ch.1. naissance du système informel, ses fonctions
--- Origines du système informel
------ La structure formelle elle-même
------ La collectivité de travail en tant que groupe
------ Les différentes affinités
--- Le système informel comme facilitateur du fonctionnement de l'Organisation
------ Les relations de coopération
------ Les relations d'interconnaissances particulières
------ Les attitudes et implications favorables
--- Le système informel comme parasite du fonctionnement de l'Organisation
------ La prolifération des activités et relations informelles
------ Les activités informelles négatives
------ Les effets pervers liés à la lutte contre l'informel
Ch.2. La sociométrie dans l'Organisation ou l'étude des relations d'affinité
--- La sociométrie individuelle et ses usages dans l'Organisation
------ Le questionnaire sociométrique
------ Le sociogramme
------ Les difficultés de l'application de la sociométrie dans les Organisations
--- La sociométrie organisationnelle
------ Les interviews des chefs d'unités
------ L'analyse des comptes rendus des conseils et réunions
Ch.3. Les mentalités, les attitudes et leurs influences
--- Les habitudes, coutumes, valeurs et mentalités
--- Différentes mentalités
--- L'étude des mentalités
------ Les enquêtes par interviews
------ Les enquêtes par questionnaires
------ Les analyses de contenu des communications
--- Les attitudes
------ Définitions et formation des attitudes
------ L'étude des attitudes
Ch.4. La satisfaction au travail et le climat de l'Organisation
--- La satisfaction au travail
------ Définitions
------ La situation de travail
------ La définition de soi
--- Le climat de l'Organisation
Conclusion
EXPOSE 4 - SOCIO-PATHOLOGIE DES ORGANISATIONS
Ch.1. Les a priori théoriques sur la socio-pathologie des Organisations
Ch.2. Les carences organisationnelles
--- Les incompatibilités intrasystémiques
--- La pathologie de l'autorité
Ch.3. La bureaucratisation
--- Conformisation et sclérose
Ch.4. La paralysie de l'Organisation liée à la rigidité des défenses groupales
Ch.5. Le dissociation
--- Santé mentale des Organisations et intégration
--- Dissociation des structures formelles et informelles
--- Obnubilation des buts organisationnels par les intérêts individuels ou sous-groupes
--- Les conflits au sein des Organisations
CONCLUSION GENERALE
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=17183 Rôles et communications dans les organisations [texte imprimé] / Alex Mucchielli . - Nouv. éd. entièrement remaniée et mise à jour de "psycho-sociologie des organisations" . - Paris (France) : Librairies Techniques, 1983 . - [pagination multiple] ; 25 cm. - (Formation permanente en sciences humaines) .
ISBN : 978-2-7111-0406-2
Bibliogr. p.77 - Lexique. - Annexes. - Ouvrage en tête-bêche : connaissance du problème - applications pratiques.
Langues : Français (fre)
Catégories : Organisation ** Recherche
Psychologie sociale
Sociologie des organisationsNote de contenu :
EXPOSE 1 - LE SYSTME FORMEL DE L'ORGANISATION
Ch.1. L'Organisation te les contraintes exercées sur l'Individu
Ch.2. L'analyse idéologique des statuts, chartes de fonctionnement et procédures officielles
--- Exemples d'analyse de chartes de fonctionnement: la recherche de la logique sous-adjacent
--- L'analyse idéologique des différents éléments officiels: système de recrutement, système de notation, système de décision
Ch.3. L'étude comparative des organigrammes
--- Explicitation de l'organigramme officiel
------ Le pistage des documents
------ Les diagrammes de circulation
------ Les tableaux fonctionnels
--- Explication de l'organigramme réel
------ Les interviews sur l'organigramme réel
------ Les études des postes de travail
--- L'utilisation comparative des résultats obtenus par ces enquêtes
Ch.4. L'analyse de différents éléments du système formel: la décision, le contrôle, la diffusion des objectifs, le système dappréciation
--- L'étude des types de procédures de diffusion des objectifs
--- L'étude des procédures de contrôle
--- L'étude des ^procédures de décision
--- L'étude du système d'appréciation
Ch.5. L'utilisation de divers indicateurs sociologiques
Conclusion
EXPOSE 2 - L'ORGANISATION COMME SYSTEME DE ROLES
Ch.1. Définition du rôle, des systèmes de rôles et d'attentes de rôles
--- Définition du rôle
--- Le rôle du Manager
--- Les trois niveaux d'analyse du rôle
Ch.2. L'organisation comme ensemble de rôles
--- Le système concret des rôles officiels
--- Le système de définition et d'attentes réciproques des rôles
Ch.3. analyses et diagnostics liés au système de rôles
--- L'analyse des jeux stratégiques liés aux variances et aux ambivalences
--- La logique des interactions de rôles: les jeux organisationnels et les effets pervers
------ La structuration réciproque des rôles
------ Le style du pouvoir
------ Les jeux organisationnels
------ Les effets pervers des systèmes d'interactions
------ Effets liés au poids des structures formelles
--- L'analyse des représentations de la situation, des actions typiques et de leurs effets prévus et non prévus
------ Méthodologie de l'enquête actionniste
------ Un exemple d'analyse actionniste
Conclusion
EXPOSE 3 - LE SYSTME INFORMEL DE L'ORGANISATION
Ch.1. naissance du système informel, ses fonctions
--- Origines du système informel
------ La structure formelle elle-même
------ La collectivité de travail en tant que groupe
------ Les différentes affinités
--- Le système informel comme facilitateur du fonctionnement de l'Organisation
------ Les relations de coopération
------ Les relations d'interconnaissances particulières
------ Les attitudes et implications favorables
--- Le système informel comme parasite du fonctionnement de l'Organisation
------ La prolifération des activités et relations informelles
------ Les activités informelles négatives
------ Les effets pervers liés à la lutte contre l'informel
Ch.2. La sociométrie dans l'Organisation ou l'étude des relations d'affinité
--- La sociométrie individuelle et ses usages dans l'Organisation
------ Le questionnaire sociométrique
------ Le sociogramme
------ Les difficultés de l'application de la sociométrie dans les Organisations
--- La sociométrie organisationnelle
------ Les interviews des chefs d'unités
------ L'analyse des comptes rendus des conseils et réunions
Ch.3. Les mentalités, les attitudes et leurs influences
--- Les habitudes, coutumes, valeurs et mentalités
--- Différentes mentalités
--- L'étude des mentalités
------ Les enquêtes par interviews
------ Les enquêtes par questionnaires
------ Les analyses de contenu des communications
--- Les attitudes
------ Définitions et formation des attitudes
------ L'étude des attitudes
Ch.4. La satisfaction au travail et le climat de l'Organisation
--- La satisfaction au travail
------ Définitions
------ La situation de travail
------ La définition de soi
--- Le climat de l'Organisation
Conclusion
EXPOSE 4 - SOCIO-PATHOLOGIE DES ORGANISATIONS
Ch.1. Les a priori théoriques sur la socio-pathologie des Organisations
Ch.2. Les carences organisationnelles
--- Les incompatibilités intrasystémiques
--- La pathologie de l'autorité
Ch.3. La bureaucratisation
--- Conformisation et sclérose
Ch.4. La paralysie de l'Organisation liée à la rigidité des défenses groupales
Ch.5. Le dissociation
--- Santé mentale des Organisations et intégration
--- Dissociation des structures formelles et informelles
--- Obnubilation des buts organisationnels par les intérêts individuels ou sous-groupes
--- Les conflits au sein des Organisations
CONCLUSION GENERALE
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0095844 159BDG MUC R Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible 0176079 159BDG MUC R Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible L'analyse qualitative en sciences humaines et sociales / Pierre Paillé
Titre : L'analyse qualitative en sciences humaines et sociales Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Paillé, Auteur ; Alex Mucchielli, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Armand Colin Année de publication : impr. 2012 Collection : Collection U Sous-collection : Sciences humaines & sociales Importance : 1 vol. (423 p.) Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-200-24904-5 Prix : 38,70 EUR Note générale : Bibliogr. p. 407-415. - Index. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences sociales
Sociologie
Sociologie ** MéthodologieIndex. décimale : 001 Méthodologie - Méthodes de travail Résumé :
"Les méthodes qualitatives occupent une place grandissante en sciences humaines et sociales, constituant depuis leurs origines américaines un courant aussi riche que diversifié. Cet ouvrage, véritable manuel, permet d'appréhender aussi bien l'histoire que les enjeux épistémologiques et applications pratiques de ces méthodes dans leur diversité..." (4e de couv.)
Note de contenu :
REMERCIEMENTS
AVANT-PROPOS
INTRODUCTION
CHAPITRE 1: Choisir une approche d'analyse qualitative
Les grandes questions en analyse qualitative
CHAPITRE 2: Les processus de la pensée qualitative
L'esprit humain en tant qu'analyseur qualitatif
Le contexte scientifique de l'analyse qualitative
CHAPITRE 3: L'être essentiel de l'analyse qualitative
La logique de l'analyse qualitative
Les caractéristiques du travail analytique qualitatif
CHAPITRE 4: L'analyse qualitative dans l'enquête anthropo-sociologique
L'anthropo-sociologie
Une sensibilité à la vie des personnes et à son expression
La préparation d'une analyse qualitative et l'examen empirique des données
CHAPITRE 5: L'herméneutique au cœur de l'analyse qualitative
L'herméneutique dans la situation de la vie et de la recherche
Les préjugés comme conditions initiales de l'interprétation
Le dialogue et le cercle herméneutiques
De l'appropriation à la contribution
Le sens en devenir
La fusion des horizons au sein d'une conversation
L'herméneutique et l'acteur
La complexité au service de la compréhension et de l'interprétation
CHAPITRE 6: L'équation intellectuelle du chercheur
Présence diffuse des référentiels théoriques
La complexité de la situation d'analyse dans l'enquête qualitative
Les éléments de l'équation intellectuelle
CHAPITRE 7: L'examen et l'analyse phénoménologiques des données d'entretien
L'attitude phénoménologique
Le reformulation phénoménologique
La constitution des récits phénoménologiques
CHAPITRE 8: Les techniques d'analyse contextualisantes, configurationnelles et systémiques
L'analyse qualitative par contextualisation
L'analyse structurale
L'analyse situationnelle phénoménologique et structurale
L'analyse métaphorique des récits
L'analyse systémique des relations
CHAPITRE 9: L'analyse en mode écriture
L'écriture comme praxis d'analyse
Le travail de transposition pour le monde écriture
L'écriture comme effort d'analyse compréhensive
Les étapes de l'écriture analytique
Un exemple
CHAPITRE 10: L'analyse par questionnement analytique
Analyser, c'est répondre à des questions
Un canevas investigation qui évolue
Eléments de méthodologie du questionnement analytique
CHAPITRE 11: L'analyse thématique
Le choix de l'analyse thématique
Le travail de thématisation
Les déterminants des thèmes pertinents
Divers problèmes techniques
Le déroulement d'une analyse thématique en continu
Comment procéder pour débuter l'analyse du relevé de thèmes
Exemple détaillé d'une analyse de thèmes en adoptant une méthode de travail progressive
CHAPITRE 12: L'analyse à l'aide des catégories conceptualisantes
Définition de la catégorie conceptualisante
Le problème de l'interprétation a priori et de l'application des catégories
Les processus intellectuels impliqués dans la catégorisation
Développement et validation de la catégorie
Les tensions de l'exercice analytique
CHAPITRE 13: La mise en place d'une théorisation
L'articulation des diverses perspectives et la mise en relation des entités conceptuelles
Le resserrement analytique et l'intégration argumentative
La modélisation des phénomènes émergents
EPILOGUE
BIBLIOGRAPGHIE
INDEX THEMATIQUE
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19557 L'analyse qualitative en sciences humaines et sociales [texte imprimé] / Pierre Paillé, Auteur ; Alex Mucchielli, Auteur . - 3e éd. . - Paris (21, rue du Montparnasse, 75283) : Armand Colin, impr. 2012 . - 1 vol. (423 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Collection U. Sciences humaines & sociales) .
ISBN : 978-2-200-24904-5 : 38,70 EUR
Bibliogr. p. 407-415. - Index.
Langues : Français (fre)
Catégories : Sciences sociales
Sociologie
Sociologie ** MéthodologieIndex. décimale : 001 Méthodologie - Méthodes de travail Résumé :
"Les méthodes qualitatives occupent une place grandissante en sciences humaines et sociales, constituant depuis leurs origines américaines un courant aussi riche que diversifié. Cet ouvrage, véritable manuel, permet d'appréhender aussi bien l'histoire que les enjeux épistémologiques et applications pratiques de ces méthodes dans leur diversité..." (4e de couv.)
Note de contenu :
REMERCIEMENTS
AVANT-PROPOS
INTRODUCTION
CHAPITRE 1: Choisir une approche d'analyse qualitative
Les grandes questions en analyse qualitative
CHAPITRE 2: Les processus de la pensée qualitative
L'esprit humain en tant qu'analyseur qualitatif
Le contexte scientifique de l'analyse qualitative
CHAPITRE 3: L'être essentiel de l'analyse qualitative
La logique de l'analyse qualitative
Les caractéristiques du travail analytique qualitatif
CHAPITRE 4: L'analyse qualitative dans l'enquête anthropo-sociologique
L'anthropo-sociologie
Une sensibilité à la vie des personnes et à son expression
La préparation d'une analyse qualitative et l'examen empirique des données
CHAPITRE 5: L'herméneutique au cœur de l'analyse qualitative
L'herméneutique dans la situation de la vie et de la recherche
Les préjugés comme conditions initiales de l'interprétation
Le dialogue et le cercle herméneutiques
De l'appropriation à la contribution
Le sens en devenir
La fusion des horizons au sein d'une conversation
L'herméneutique et l'acteur
La complexité au service de la compréhension et de l'interprétation
CHAPITRE 6: L'équation intellectuelle du chercheur
Présence diffuse des référentiels théoriques
La complexité de la situation d'analyse dans l'enquête qualitative
Les éléments de l'équation intellectuelle
CHAPITRE 7: L'examen et l'analyse phénoménologiques des données d'entretien
L'attitude phénoménologique
Le reformulation phénoménologique
La constitution des récits phénoménologiques
CHAPITRE 8: Les techniques d'analyse contextualisantes, configurationnelles et systémiques
L'analyse qualitative par contextualisation
L'analyse structurale
L'analyse situationnelle phénoménologique et structurale
L'analyse métaphorique des récits
L'analyse systémique des relations
CHAPITRE 9: L'analyse en mode écriture
L'écriture comme praxis d'analyse
Le travail de transposition pour le monde écriture
L'écriture comme effort d'analyse compréhensive
Les étapes de l'écriture analytique
Un exemple
CHAPITRE 10: L'analyse par questionnement analytique
Analyser, c'est répondre à des questions
Un canevas investigation qui évolue
Eléments de méthodologie du questionnement analytique
CHAPITRE 11: L'analyse thématique
Le choix de l'analyse thématique
Le travail de thématisation
Les déterminants des thèmes pertinents
Divers problèmes techniques
Le déroulement d'une analyse thématique en continu
Comment procéder pour débuter l'analyse du relevé de thèmes
Exemple détaillé d'une analyse de thèmes en adoptant une méthode de travail progressive
CHAPITRE 12: L'analyse à l'aide des catégories conceptualisantes
Définition de la catégorie conceptualisante
Le problème de l'interprétation a priori et de l'application des catégories
Les processus intellectuels impliqués dans la catégorisation
Développement et validation de la catégorie
Les tensions de l'exercice analytique
CHAPITRE 13: La mise en place d'une théorisation
L'articulation des diverses perspectives et la mise en relation des entités conceptuelles
Le resserrement analytique et l'intégration argumentative
La modélisation des phénomènes émergents
EPILOGUE
BIBLIOGRAPGHIE
INDEX THEMATIQUE
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19557 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 0248139 001 PAI A Livre Bibliothèque IESSID Salle de Références Exclu du prêt Approche systémique dans les organisations / Alex Mucchielli
Titre : Approche systémique dans les organisations Type de document : texte imprimé Auteurs : Alex Mucchielli, Auteur Editeur : Paris : Armand Colin Année de publication : cop. 2004 Collection : Collection U Sous-collection : Etude des communications Importance : 1 vol. (158 p.) Présentation : ill., couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-200-26787-2 Prix : 20 EUR Note générale : Bibliogr. p. 152-154. - Index. Langues : Français (fre) Catégories : Communication dans les organisations ** Manuels d'enseignement supérieur
Systémique ** Manuels d'enseignement supérieurIndex. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé :
"Cet ouvrage propose une approche nouvelle des phénomènes de communication, tels qu'ils se présentent et se développent au sein des organisations. L'organisation y est considérée comme une « réalité secondaire », que l'on peut définir comme un ensemble de sous-systèmes de communications-relations enchevêtrés. Les communications observées prennent un sens par rapport à ce contexte construit, qui sert donc de toile de fond pour une lecture en compréhension de ce qui se passe à travers les échanges.
« L'approche systémique dans les organisations » offre aux chercheurs et aux praticiens des concepts spécifiques, une méthodologie propre et une quasi-théorie de moyenne portée. En effet, les concepts de « système relationnel », de « valeur émergente du système », de « négociation sur des problèmes clés », « d'imbrication des jeux dans des méta-systèmes réglés par des méta-jeux » fournissent une vision performante de l'organisation, permettant l'intervention.
Au total, cette approche généralise aux organisations l'approche interactionniste de l'école de Palo Alto. Elle permet aussi d'intégrer l'étude des jeux de l'analyse transactionnelle dans une modélisation systémique plus vaste, ainsi que de revisiter la notion de « style de management », grâce à la mise en avant des « jeux managériaux typiques ». Elle renouvelle les études sur la manipulation, les contraintes et la liberté, le changement et la sécurité, la valeur professionnelle et la reconnaissance identitaire, ainsi que les études sur le pouvoir dans les organisations.
Cet ouvrage correspond aux besoins des étudiants en sciences info-com, en communication et en gestion." (4e de couv.)
Note de contenu :
CHAPITRE 1 - APPROCHE DES SYST7MES ET R2SEAUX DE COMMUNICATIONS DANS LES ORGANISATIONS
Le rôle des modèles dans l'étude des phénomènes organisationnels
Quelques modèles classiques de réseaux et d'interaction
Les modèles et métaphores des réseaux de communication
Les modèles et métaphores politiques: luttes et négociations
Les systèmes communicationnels des jeux d'interactions
Conclusion
CHAPITRE 2 - SYSTEMES RELATIONNELS ET JEUX MANAGERIAUX
Introduction
Les inductions des attitudes et des styles de communication des managers
Quelques systèmes relationnels managériaux typiques
Jeux managériaux
Conclusion
CHAPITRE 3 - LES JEUX D'ACTEURS COLLECTIFS ET LES VALEURS EMERGENTES DES SYSTEMES RELATIONNELS
Les jeux d'interactions comme négociations bloquées autour des valeurs émergentes du système
Négocier sa participation aux espaces de liberté
Négocier son identité sociale valorisée
Négocier autour de la valeur sécurité
Le principe hollogrammatique et les jeux d'interactions dans les organisations
Observation et analyse des jeux d'interactions
Conclusion
CHAPITRE 4 - ETUDES DE CAS: LES SYSTEMES RELATIONNELS DANS LES ORGANISATIONS
Présentation
Un service hospitalier de pédiatrie infantile
Un collège de centre ville
Une fabrique de berlingots
Conclusion
CONCLUSION GENERALE
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21415 Approche systémique dans les organisations [texte imprimé] / Alex Mucchielli, Auteur . - Paris (21, rue du Montparnasse, 75283) : Armand Colin, cop. 2004 . - 1 vol. (158 p.) : ill., couv. ill. ; 24 cm. - (Collection U. Etude des communications) .
ISBN : 978-2-200-26787-2 : 20 EUR
Bibliogr. p. 152-154. - Index.
Langues : Français (fre)
Catégories : Communication dans les organisations ** Manuels d'enseignement supérieur
Systémique ** Manuels d'enseignement supérieurIndex. décimale : 159BE Communication (psychologie) - Écoute - Entretien - Relation d’aide Résumé :
"Cet ouvrage propose une approche nouvelle des phénomènes de communication, tels qu'ils se présentent et se développent au sein des organisations. L'organisation y est considérée comme une « réalité secondaire », que l'on peut définir comme un ensemble de sous-systèmes de communications-relations enchevêtrés. Les communications observées prennent un sens par rapport à ce contexte construit, qui sert donc de toile de fond pour une lecture en compréhension de ce qui se passe à travers les échanges.
« L'approche systémique dans les organisations » offre aux chercheurs et aux praticiens des concepts spécifiques, une méthodologie propre et une quasi-théorie de moyenne portée. En effet, les concepts de « système relationnel », de « valeur émergente du système », de « négociation sur des problèmes clés », « d'imbrication des jeux dans des méta-systèmes réglés par des méta-jeux » fournissent une vision performante de l'organisation, permettant l'intervention.
Au total, cette approche généralise aux organisations l'approche interactionniste de l'école de Palo Alto. Elle permet aussi d'intégrer l'étude des jeux de l'analyse transactionnelle dans une modélisation systémique plus vaste, ainsi que de revisiter la notion de « style de management », grâce à la mise en avant des « jeux managériaux typiques ». Elle renouvelle les études sur la manipulation, les contraintes et la liberté, le changement et la sécurité, la valeur professionnelle et la reconnaissance identitaire, ainsi que les études sur le pouvoir dans les organisations.
Cet ouvrage correspond aux besoins des étudiants en sciences info-com, en communication et en gestion." (4e de couv.)
Note de contenu :
CHAPITRE 1 - APPROCHE DES SYST7MES ET R2SEAUX DE COMMUNICATIONS DANS LES ORGANISATIONS
Le rôle des modèles dans l'étude des phénomènes organisationnels
Quelques modèles classiques de réseaux et d'interaction
Les modèles et métaphores des réseaux de communication
Les modèles et métaphores politiques: luttes et négociations
Les systèmes communicationnels des jeux d'interactions
Conclusion
CHAPITRE 2 - SYSTEMES RELATIONNELS ET JEUX MANAGERIAUX
Introduction
Les inductions des attitudes et des styles de communication des managers
Quelques systèmes relationnels managériaux typiques
Jeux managériaux
Conclusion
CHAPITRE 3 - LES JEUX D'ACTEURS COLLECTIFS ET LES VALEURS EMERGENTES DES SYSTEMES RELATIONNELS
Les jeux d'interactions comme négociations bloquées autour des valeurs émergentes du système
Négocier sa participation aux espaces de liberté
Négocier son identité sociale valorisée
Négocier autour de la valeur sécurité
Le principe hollogrammatique et les jeux d'interactions dans les organisations
Observation et analyse des jeux d'interactions
Conclusion
CHAPITRE 4 - ETUDES DE CAS: LES SYSTEMES RELATIONNELS DANS LES ORGANISATIONS
Présentation
Un service hospitalier de pédiatrie infantile
Un collège de centre ville
Une fabrique de berlingots
Conclusion
CONCLUSION GENERALE
Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=21415 Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 027262X 159BE MUC A Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible 0278452 159BE MUC A Livre Bibliothèque IESSID Livres Disponible