Comment faire face aux insultes des usagers ? / Ludivine Spanneut in Lien social, 1341 (6 au 26 juin 2023)

Public ISBD [article]  inLien social > 1341 (6 au 26 juin 2023) . - p. 14-15 (2 p.) Titre : Comment faire face aux insultes des usagers ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Ludivine Spanneut, Auteur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 14-15 (2 p.) Langues : Français (fre) Catégories : Métiers relationnels Mots-clés : usagers du service social  Insultes à l'endroit des travailleurs sociaux  Positionnement professionnel Résumé : "Les insultes des usagers sont monnaie courante dans nos professions. Vieux marronnier, il n'y a pourtant pas de fatalité à les subir, lorsque l'on peut les penser et y répondre de manière adaptée sur le terrain et s'y préparer en formation initiale." (par l'auteure) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=25817 [article] Comment faire face aux insultes des usagers ? [texte imprimé] / Ludivine Spanneut, Auteur . - 2023 . - p. 14-15 (2 p.). Langues : Français (fre) in Lien social > 1341 (6 au 26 juin 2023) . - p. 14-15 (2 p.) Catégories : Métiers relationnels Mots-clés : usagers du service social  Insultes à l'endroit des travailleurs sociaux  Positionnement professionnel Résumé : "Les insultes des usagers sont monnaie courante dans nos professions. Vieux marronnier, il n'y a pourtant pas de fatalité à les subir, lorsque l'on peut les penser et y répondre de manière adaptée sur le terrain et s'y préparer en formation initiale." (par l'auteure) Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=25817

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0300997	MAR	Périodique	Bibliothèque IESSID	Presse	Disponible

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