Usages et usagers de l'information : quelles pratiques hier et aujourd'hui ? / Sophie Ranjard

Public ISBD Titre : Usages et usagers de l'information : quelles pratiques hier et aujourd'hui ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Sophie Ranjard, Auteur ; Jean-Luc Van Impe, Collaborateur Editeur : Paris [France] : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS) Année de publication : DL 2012 Collection : L'essentiel sur ... Importance : 1 vol. (67 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84365-141-0 Note générale : Bibliogr. p. 64-66. Liste de sites internet p. 66-67. Notes bibliogr. Glossaire Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques ** Enquêtes Gestion de l'information Informatique documentaire Recherche de l'information Sciences de l'information Services de documentaion ** Publics Index. décimale : 004F Veille technologique - Gestion des connaissances Résumé : "Les usagers des services d'information ont des profils divers et variés. Qu'ils soient étudiants, universitaires, salariés d'une entreprise ou inscrits dans une médiathèque, leurs besoins et leurs usages informationnels, qui ont beaucoup évolué ces dernières années particulièrement avec internet, sont au cœur des préoccupations des professionnels de l'information..." (4e de couv.) Note de contenu : INTRODUCTION LES TYPES D'USAGES DE L'INFORMATION Les usages de l'information: de quoi parle-t-on? comment qualifier les usages de l'information? Déplacements d'usages ou nouveaux usages sur les différents types d'écrans? Repérage d'usage dans des contextes diversifiés Les usages des réseaux sociaux ont-ils "changé la donne"? LES PROFITS DES USAGES DE L'INFORMATION Les types d'usager idéaux Des socio-styles aux profils d'usagers Les critères de segmentation utiles Des typologies d'usagers repérés dans des enquêtes récentes LES MESURES D'USAGES DES RESSOURCES; L'INFOMETRIE Mesurer la fréquentation des espaces physiques Mesurer le trafic des sites, des portails documentaires Mesurer les transactions des périodiques électroniques Mesurer et indexer les contenus des services de questions-réponses Mesurer la contribution des usagers à un site, à des services LES METHODES ET TECHNIQUES D'ENQUETES SUR LES USAGES Les méthodes qualitatives Les tests, les expérimentations sur Internet/ Intranet Les méthodes qualitatives, les entretiens Les méthodes quantitatives, les questionnaires Monter un observatoire des usages des publics Les compétences nécessaires à l'analyse des usages CONCLUSION ANNEXES glossaire Bibliographie Webographie, résultats d'enquêtes françaises et anglo-saxonnes Outils de mesure de l'information Outils de gestion d'enquête Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19567 Usages et usagers de l'information : quelles pratiques hier et aujourd'hui ? [texte imprimé] / Sophie Ranjard, Auteur ; Jean-Luc Van Impe, Collaborateur . - Paris (France) : Association des professionnels de l'information et de la documentation (ADBS), DL 2012 . - 1 vol. (67 p.) ; 24 cm. - (L'essentiel sur ...) . ISBN : 978-2-84365-141-0 Bibliogr. p. 64-66. Liste de sites internet p. 66-67. Notes bibliogr. Glossaire Langues : Français (fre) Catégories : Bibliothèques ** Enquêtes Gestion de l'information Informatique documentaire Recherche de l'information Sciences de l'information Services de documentaion ** Publics Index. décimale : 004F Veille technologique - Gestion des connaissances Résumé : "Les usagers des services d'information ont des profils divers et variés. Qu'ils soient étudiants, universitaires, salariés d'une entreprise ou inscrits dans une médiathèque, leurs besoins et leurs usages informationnels, qui ont beaucoup évolué ces dernières années particulièrement avec internet, sont au cœur des préoccupations des professionnels de l'information..." (4e de couv.) Note de contenu : INTRODUCTION LES TYPES D'USAGES DE L'INFORMATION Les usages de l'information: de quoi parle-t-on? comment qualifier les usages de l'information? Déplacements d'usages ou nouveaux usages sur les différents types d'écrans? Repérage d'usage dans des contextes diversifiés Les usages des réseaux sociaux ont-ils "changé la donne"? LES PROFITS DES USAGES DE L'INFORMATION Les types d'usager idéaux Des socio-styles aux profils d'usagers Les critères de segmentation utiles Des typologies d'usagers repérés dans des enquêtes récentes LES MESURES D'USAGES DES RESSOURCES; L'INFOMETRIE Mesurer la fréquentation des espaces physiques Mesurer le trafic des sites, des portails documentaires Mesurer les transactions des périodiques électroniques Mesurer et indexer les contenus des services de questions-réponses Mesurer la contribution des usagers à un site, à des services LES METHODES ET TECHNIQUES D'ENQUETES SUR LES USAGES Les méthodes qualitatives Les tests, les expérimentations sur Internet/ Intranet Les méthodes qualitatives, les entretiens Les méthodes quantitatives, les questionnaires Monter un observatoire des usages des publics Les compétences nécessaires à l'analyse des usages CONCLUSION ANNEXES glossaire Bibliographie Webographie, résultats d'enquêtes françaises et anglo-saxonnes Outils de mesure de l'information Outils de gestion d'enquête Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=19567

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
0247981	004F RAN U	Livre	Bibliothèque IESSID	Livres	Exclu du prêt

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