Rôles et communications dans les organisations / Alex Mucchielli

Public ISBD Titre : Rôles et communications dans les organisations Type de document : texte imprimé Auteurs : Alex Mucchielli Mention d'édition : Nouv. éd. entièrement remaniée et mise à jour de "psycho-sociologie des organisations" Editeur : Paris [France] : Librairies Techniques Année de publication : 1983 Collection : Formation permanente en sciences humaines Importance : [pagination multiple] Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7111-0406-2 Note générale : Bibliogr. p.77 - Lexique. - Annexes. - Ouvrage en tête-bêche : connaissance du problème - applications pratiques. Langues : Français (fre) Catégories : Organisation ** Recherche Psychologie sociale Sociologie des organisations Note de contenu : EXPOSE 1 - LE SYSTME FORMEL DE L'ORGANISATION Ch.1. L'Organisation te les contraintes exercées sur l'Individu Ch.2. L'analyse idéologique des statuts, chartes de fonctionnement et procédures officielles --- Exemples d'analyse de chartes de fonctionnement: la recherche de la logique sous-adjacent --- L'analyse idéologique des différents éléments officiels: système de recrutement, système de notation, système de décision Ch.3. L'étude comparative des organigrammes --- Explicitation de l'organigramme officiel ------ Le pistage des documents ------ Les diagrammes de circulation ------ Les tableaux fonctionnels --- Explication de l'organigramme réel ------ Les interviews sur l'organigramme réel ------ Les études des postes de travail --- L'utilisation comparative des résultats obtenus par ces enquêtes Ch.4. L'analyse de différents éléments du système formel: la décision, le contrôle, la diffusion des objectifs, le système dappréciation --- L'étude des types de procédures de diffusion des objectifs --- L'étude des procédures de contrôle --- L'étude des ^procédures de décision --- L'étude du système d'appréciation Ch.5. L'utilisation de divers indicateurs sociologiques Conclusion EXPOSE 2 - L'ORGANISATION COMME SYSTEME DE ROLES Ch.1. Définition du rôle, des systèmes de rôles et d'attentes de rôles --- Définition du rôle --- Le rôle du Manager --- Les trois niveaux d'analyse du rôle Ch.2. L'organisation comme ensemble de rôles --- Le système concret des rôles officiels --- Le système de définition et d'attentes réciproques des rôles Ch.3. analyses et diagnostics liés au système de rôles --- L'analyse des jeux stratégiques liés aux variances et aux ambivalences --- La logique des interactions de rôles: les jeux organisationnels et les effets pervers ------ La structuration réciproque des rôles ------ Le style du pouvoir ------ Les jeux organisationnels ------ Les effets pervers des systèmes d'interactions ------ Effets liés au poids des structures formelles --- L'analyse des représentations de la situation, des actions typiques et de leurs effets prévus et non prévus ------ Méthodologie de l'enquête actionniste ------ Un exemple d'analyse actionniste Conclusion EXPOSE 3 - LE SYSTME INFORMEL DE L'ORGANISATION Ch.1. naissance du système informel, ses fonctions --- Origines du système informel ------ La structure formelle elle-même ------ La collectivité de travail en tant que groupe ------ Les différentes affinités --- Le système informel comme facilitateur du fonctionnement de l'Organisation ------ Les relations de coopération ------ Les relations d'interconnaissances particulières ------ Les attitudes et implications favorables --- Le système informel comme parasite du fonctionnement de l'Organisation ------ La prolifération des activités et relations informelles ------ Les activités informelles négatives ------ Les effets pervers liés à la lutte contre l'informel Ch.2. La sociométrie dans l'Organisation ou l'étude des relations d'affinité --- La sociométrie individuelle et ses usages dans l'Organisation ------ Le questionnaire sociométrique ------ Le sociogramme ------ Les difficultés de l'application de la sociométrie dans les Organisations --- La sociométrie organisationnelle ------ Les interviews des chefs d'unités ------ L'analyse des comptes rendus des conseils et réunions Ch.3. Les mentalités, les attitudes et leurs influences --- Les habitudes, coutumes, valeurs et mentalités --- Différentes mentalités --- L'étude des mentalités ------ Les enquêtes par interviews ------ Les enquêtes par questionnaires ------ Les analyses de contenu des communications --- Les attitudes ------ Définitions et formation des attitudes ------ L'étude des attitudes Ch.4. La satisfaction au travail et le climat de l'Organisation --- La satisfaction au travail ------ Définitions ------ La situation de travail ------ La définition de soi --- Le climat de l'Organisation Conclusion EXPOSE 4 - SOCIO-PATHOLOGIE DES ORGANISATIONS Ch.1. Les a priori théoriques sur la socio-pathologie des Organisations Ch.2. Les carences organisationnelles --- Les incompatibilités intrasystémiques --- La pathologie de l'autorité Ch.3. La bureaucratisation --- Conformisation et sclérose Ch.4. La paralysie de l'Organisation liée à la rigidité des défenses groupales Ch.5. Le dissociation --- Santé mentale des Organisations et intégration --- Dissociation des structures formelles et informelles --- Obnubilation des buts organisationnels par les intérêts individuels ou sous-groupes --- Les conflits au sein des Organisations CONCLUSION GENERALE Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=17183 Rôles et communications dans les organisations [texte imprimé] / Alex Mucchielli  . -  Nouv. éd. entièrement remaniée et mise à jour de "psycho-sociologie des organisations" . - Paris (France) : Librairies Techniques, 1983 . - [pagination multiple] ; 25 cm. - (Formation permanente en sciences humaines) . ISBN : 978-2-7111-0406-2 Bibliogr. p.77 - Lexique. - Annexes. - Ouvrage en tête-bêche : connaissance du problème - applications pratiques. Langues : Français (fre) Catégories : Organisation ** Recherche Psychologie sociale Sociologie des organisations Note de contenu : EXPOSE 1 - LE SYSTME FORMEL DE L'ORGANISATION Ch.1. L'Organisation te les contraintes exercées sur l'Individu Ch.2. L'analyse idéologique des statuts, chartes de fonctionnement et procédures officielles --- Exemples d'analyse de chartes de fonctionnement: la recherche de la logique sous-adjacent --- L'analyse idéologique des différents éléments officiels: système de recrutement, système de notation, système de décision Ch.3. L'étude comparative des organigrammes --- Explicitation de l'organigramme officiel ------ Le pistage des documents ------ Les diagrammes de circulation ------ Les tableaux fonctionnels --- Explication de l'organigramme réel ------ Les interviews sur l'organigramme réel ------ Les études des postes de travail --- L'utilisation comparative des résultats obtenus par ces enquêtes Ch.4. L'analyse de différents éléments du système formel: la décision, le contrôle, la diffusion des objectifs, le système dappréciation --- L'étude des types de procédures de diffusion des objectifs --- L'étude des procédures de contrôle --- L'étude des ^procédures de décision --- L'étude du système d'appréciation Ch.5. L'utilisation de divers indicateurs sociologiques Conclusion EXPOSE 2 - L'ORGANISATION COMME SYSTEME DE ROLES Ch.1. Définition du rôle, des systèmes de rôles et d'attentes de rôles --- Définition du rôle --- Le rôle du Manager --- Les trois niveaux d'analyse du rôle Ch.2. L'organisation comme ensemble de rôles --- Le système concret des rôles officiels --- Le système de définition et d'attentes réciproques des rôles Ch.3. analyses et diagnostics liés au système de rôles --- L'analyse des jeux stratégiques liés aux variances et aux ambivalences --- La logique des interactions de rôles: les jeux organisationnels et les effets pervers ------ La structuration réciproque des rôles ------ Le style du pouvoir ------ Les jeux organisationnels ------ Les effets pervers des systèmes d'interactions ------ Effets liés au poids des structures formelles --- L'analyse des représentations de la situation, des actions typiques et de leurs effets prévus et non prévus ------ Méthodologie de l'enquête actionniste ------ Un exemple d'analyse actionniste Conclusion EXPOSE 3 - LE SYSTME INFORMEL DE L'ORGANISATION Ch.1. naissance du système informel, ses fonctions --- Origines du système informel ------ La structure formelle elle-même ------ La collectivité de travail en tant que groupe ------ Les différentes affinités --- Le système informel comme facilitateur du fonctionnement de l'Organisation ------ Les relations de coopération ------ Les relations d'interconnaissances particulières ------ Les attitudes et implications favorables --- Le système informel comme parasite du fonctionnement de l'Organisation ------ La prolifération des activités et relations informelles ------ Les activités informelles négatives ------ Les effets pervers liés à la lutte contre l'informel Ch.2. La sociométrie dans l'Organisation ou l'étude des relations d'affinité --- La sociométrie individuelle et ses usages dans l'Organisation ------ Le questionnaire sociométrique ------ Le sociogramme ------ Les difficultés de l'application de la sociométrie dans les Organisations --- La sociométrie organisationnelle ------ Les interviews des chefs d'unités ------ L'analyse des comptes rendus des conseils et réunions Ch.3. Les mentalités, les attitudes et leurs influences --- Les habitudes, coutumes, valeurs et mentalités --- Différentes mentalités --- L'étude des mentalités ------ Les enquêtes par interviews ------ Les enquêtes par questionnaires ------ Les analyses de contenu des communications --- Les attitudes ------ Définitions et formation des attitudes ------ L'étude des attitudes Ch.4. La satisfaction au travail et le climat de l'Organisation --- La satisfaction au travail ------ Définitions ------ La situation de travail ------ La définition de soi --- Le climat de l'Organisation Conclusion EXPOSE 4 - SOCIO-PATHOLOGIE DES ORGANISATIONS Ch.1. Les a priori théoriques sur la socio-pathologie des Organisations Ch.2. Les carences organisationnelles --- Les incompatibilités intrasystémiques --- La pathologie de l'autorité Ch.3. La bureaucratisation --- Conformisation et sclérose Ch.4. La paralysie de l'Organisation liée à la rigidité des défenses groupales Ch.5. Le dissociation --- Santé mentale des Organisations et intégration --- Dissociation des structures formelles et informelles --- Obnubilation des buts organisationnels par les intérêts individuels ou sous-groupes --- Les conflits au sein des Organisations CONCLUSION GENERALE Permalink : http://catalogue.iessid.be/index.php?lvl=notice_display&id=17183

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